疑難排解與常見問題
沒有任何內容被翻譯
檢查內嵌自動翻譯的三個開關：伺服器已啟用、頻道已允許、成員已使用 /talksy 選擇加入。旗幟反應無需任何這些設定即可運作——如果連這些都失敗，則表示機器人缺乏在該頻道中讀取或發布的權限。
路由訊息未經翻譯就送達
偶爾，引擎會判斷一條簡短、品牌特色明顯的訊息已經是目標語言。重新發送它，它將會被重新評估。如果這種情況對於正常句子重複發生，請在支援 Discord 中告知我們，並提供頻道和時間。
「免費路由限制已達」
本月伺服器已透過其免費路由傳送了 200 條路由訊息。路由將於每月 1 日恢復，或立即透過 Pro 恢復。
我只能新增一個路由，但這裡有人擁有 Pro
一旦訂閱者贊助伺服器，Pro 就會應用於該伺服器。請他們在那裡執行 /server pro sponsor — 請參閱Pro 如何附加到伺服器。
將頻道新增到群組取代了另一個頻道
這是 2026 年 9 月修復的一個錯誤。使用 /server group add 或儀表板的 ✎ 編輯 再次新增遺失的頻道，它們現在會保留。
常見問題
伺服器安裝和使用者安裝有什麼區別？
伺服器安裝（新增至 Discord）需要管理伺服器權限，並為整個伺服器提供自動翻譯、路由、群組和詞彙表。使用者安裝將 Talksy 附加到您自己的帳戶，以便 /translate 和翻譯訊息可以在任何伺服器中使用，並提供私人回覆。
Talksy 支援多少種語言？
超過 100 種，包括所有主要的世界語言。請參閱支援語言頁面。
翻譯的準確性如何？
對於主要語言的日常和遊戲聊天來說非常好。完整的句子比片段翻譯得更好；詞彙表保持名稱和術語不變。
我的資料安全嗎？
翻譯會保留 30 天，然後自動刪除。Talksy 絕不會以私訊方式傳送翻譯或在嵌入中發布您的內容。請參閱安全與隱私。
我可以使用 Talksy 進行商業用途嗎？
是的。Pro 專為大型和商業社群設計：一次訂閱即可讓伺服器中的每個成員無限使用，並提供無限路由和群組。
我該如何升級或取消？
從 app.talksy.gg 上的儀表板。升級立即生效；隨時從帳單入口網站取消。
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