Устранение неполадок и часто задаваемые вопросы
Ничего не переводится
Проверьте три переключателя для встроенного автоперевода: включен на сервере, разрешен в канале, участник согласился с помощью /talksy. Реакции с флагами работают без них — если даже они не работают, у бота нет разрешения на чтение или публикацию в канале.
Перенаправленное сообщение пришло непереведенным
Иногда движок считает короткое, насыщенное брендом сообщение уже на целевом языке. Отправьте его повторно, и оно будет переоценено. Если это происходит неоднократно для обычных предложений, сообщите нам в Discord поддержки с указанием канала и времени.
“Достигнут лимит бесплатных маршрутов”
Сервер доставил 200 маршрутизированных сообщений в этом месяце по своему бесплатному маршруту. Маршруты возобновляются 1-го числа или немедленно с Pro.
Я могу добавить только один маршрут, но у кого-то здесь есть Pro
Pro привязывается к серверу, когда подписчик добавляет туда маршрут. Попросите его один раз запустить /server route add — см. Как Pro привязывается к серверу.
Добавление канала в группу заменило другой
Это была ошибка, исправленная в сентябре 2026 года. Добавьте недостающие каналы снова с помощью /server group add или ✎ Изменить на панели управления, и теперь они будут сохраняться.
Часто задаваемые вопросы
В чем разница между установкой на сервер и установкой для пользователя?
Установка на сервер (Добавить в Discord) требует разрешения на управление сервером и предоставляет всему серверу автоперевод, маршруты, группы и глоссарий. Установка для пользователя привязывает Talksy к вашей учетной записи, поэтому /translate и Translate Message работают на любом сервере с личными ответами.
Сколько языков поддерживает Talksy?
Более 100, включая все основные мировые языки. См. страницу Поддерживаемые языки.
Насколько точны переводы?
Очень хорошо для повседневного и игрового чата на основных языках. Полные предложения переводятся лучше, чем фрагменты; глоссарий сохраняет имена и жаргон в неприкосновенности.
Мои данные в безопасности?
Переводы хранятся 30 дней, а затем автоматически удаляются. Talksy никогда не отправляет переводы в личные сообщения и не публикует ваш контент во встроенных сообщениях. См. Безопасность и конфиденциальность.
Могу ли я использовать Talksy в коммерческих целях?
Да. Pro разработан для больших и коммерческих сообществ: неограниченные маршруты и группы с одной подпиской для всего сервера.
Как мне обновить или отменить подписку?
С панели управления на app.talksy.gg. Обновления применяются немедленно; отменить можно в любое время через портал оплаты.