Solução de problemas e perguntas frequentes
Nada está sendo traduzido
Verifique os três interruptores para tradução automática em linha: servidor ativado, canal permitido, membro optou por participar com /talksy. As reações de bandeira funcionam sem nenhum deles — se mesmo esses falharem, o bot não tem permissão para ler ou postar no canal.
Uma mensagem roteada chegou sem tradução
Ocasionalmente, o mecanismo julga que uma mensagem curta e com muitas marcas já está no idioma de destino. Reenvie-a e ela será reavaliada. Se isso acontecer repetidamente para frases normais, informe-nos no Discord de suporte com o canal e a hora.
“Limite de rota gratuita atingido”
O servidor entregou 200 mensagens roteadas este mês em sua rota gratuita. As rotas são retomadas no dia 1º, ou imediatamente com o Pro.
Só consigo adicionar uma rota, mas alguém aqui tem Pro
O Pro se aplica a um servidor assim que o assinante o patrocina. Peça a eles para executarem /server pro sponsor lá — veja Como o Pro se vincula a um servidor.
Adicionar um canal a um grupo substituiu outro
Este foi um bug corrigido em setembro de 2026. Adicione os canais ausentes novamente com /server group add ou o ✎ Editar do painel e eles agora permanecerão.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre instalação no servidor e instalação do usuário?
A instalação no servidor (Adicionar ao Discord) precisa de Gerenciar Servidor e oferece a todo o servidor tradução automática, rotas, grupos e glossário. A instalação do usuário anexa o Talksy à sua própria conta para que /translate e Traduzir Mensagem funcionem em qualquer servidor, com respostas privadas.
Quantos idiomas o Talksy suporta?
Mais de 100, incluindo todos os principais idiomas do mundo. Veja a página de Idiomas suportados.
Quão precisas são as traduções?
Muito boas para conversas diárias e de jogos nos principais idiomas. Frases completas traduzem melhor do que fragmentos; o glossário mantém nomes e jargões intactos.
Meus dados estão seguros?
As traduções são mantidas por 30 dias e depois excluídas automaticamente. O Talksy nunca envia traduções por DM ou posta seu conteúdo em embeds. Veja Segurança e privacidade.
Posso usar o Talksy comercialmente?
Sim. O Pro é projetado para comunidades grandes e comerciais: uma assinatura torna cada membro do servidor ilimitado, com rotas e grupos ilimitados.
Como faço para atualizar ou cancelar?
No painel em app.talksy.gg. As atualizações são aplicadas imediatamente; cancele a qualquer momento no portal de faturamento.