Solución de problemas y preguntas frecuentes
Nada se traduce
Verifique los tres interruptores para la traducción automática en línea: servidor habilitado, canal permitido, miembro optado con /talksy. Las reacciones de bandera funcionan sin ninguno de ellos; si incluso esos fallan, el bot carece de permiso para leer o publicar en el canal.
Un mensaje enrutado llegó sin traducir
Ocasionalmente, el motor juzga que un mensaje corto y con mucha marca ya está en el idioma de destino. Vuelva a enviarlo y se reevaluará. Si ocurre repetidamente para oraciones normales, infórmenos en el Discord de soporte con el canal y la hora.
“Límite de ruta gratuita alcanzado”
El servidor entregó 200 mensajes enrutados este mes en su ruta gratuita. Las rutas se reanudan el día 1, o inmediatamente con Pro.
Solo puedo agregar una ruta, pero alguien aquí tiene Pro
Pro se vincula a un servidor cuando el suscriptor agrega una ruta allí. Pídales que ejecuten /server route add una vez; consulte Cómo se adjunta Pro a un servidor.
Al agregar un canal a un grupo, se reemplazó otro
Este fue un error corregido en septiembre de 2026. Agregue los canales que faltan nuevamente con /server group add o la ✎ Editar del panel de control y ahora se mantendrán.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la instalación en el servidor y la instalación de usuario?
La instalación en el servidor (Agregar a Discord) necesita Administrar servidor y le da a todo el servidor traducción automática, rutas, grupos y glosario. La instalación de usuario adjunta Talksy a su propia cuenta para que /translate y Traducir mensaje funcionen en cualquier servidor, con respuestas privadas.
¿Cuántos idiomas admite Talksy?
Más de 100, incluyendo todos los idiomas principales del mundo. Consulte la página de Idiomas admitidos.
¿Qué tan precisas son las traducciones?
Muy buenas para el chat diario y de juegos en los idiomas principales. Las oraciones completas se traducen mejor que los fragmentos; el glosario mantiene los nombres y la jerga intactos.
¿Están seguros mis datos?
Las traducciones se guardan durante 30 días y luego se eliminan automáticamente. Talksy nunca envía traducciones por DM ni publica su contenido en incrustaciones. Consulte Seguridad y privacidad.
¿Puedo usar Talksy comercialmente?
Sí. Pro está diseñado para comunidades grandes y comerciales: rutas y grupos ilimitados con una suscripción para todo el servidor.
¿Cómo actualizo o cancelo?
Desde el panel de control en app.talksy.gg. Las actualizaciones se aplican inmediatamente; cancele en cualquier momento desde el portal de facturación.